Values jest pierwszym w Polsce ośrodkiem integrującym psychologię biznesu i społeczną odpowiedzialność firm (CSR). Realizujemy projekty consultingowe i szkoleniowe. Specjalizujemy się w realizacji inspirujących spotkań, wykładów motywacyjnych i warsztatów strategicznych. Prowadzimy też semestralne, intensywne kursy podyplomowe w zakresie psychologii przywództwa, mentoringu i coachingu liderów. Nasze podejście łączy osiągnięcia współczesnej psychologii z nowatorskimi modelami praktyki zarządzania, przywództwa i prowadzenia rentownego biznesu. Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami oferty.
Specjalizujemy się w dynamicznych szkoleniach z zakresu psychologii biznesu dla zarządów i top managerów. Pomagamy rozpoznać ich potrzeby rozwojowe/szkoleniowe, także potrzeby średniej kadry kierowniczej. Szkolimy pracowników z relacji z klientem, prowadzimy treningi dla zespołów.
Dostarczamy unikalnej wartości naszym Klientom dzięki temu, że konsekwentnie integrujemy perspektywę biznesową (wyniki, rentowność, wartość firmy, siła marki) z rozwojem konkretnych umiejętności psychologicznych (wyczucie, komunikacja, wpływ) oraz nastawieniem, dojrzałością i spójnością wewnętrzną managerów.
Skuteczne zarządzanie sobą jest podstawą wiarygodności i skuteczności współczesnego managera. W barwach Values pracują wyłącznie coachowie z głębokim doświadczeniem biznesowym, spełniający jednocześnie wysokie standardy psychologiczne i etyczne. Współpracujemy w procesie licencjonowania coachów i mentorów z firmą 4 Results i Chiltern Consultancy.
Jacek Santorski oraz jego Partnerzy, Witold Gotowski, Tomasz Jamroziak i Marek Matkowski, specjalizują się w coachingu i consultingu dla właścicieli przedsiębiorstw, ich dyrektorów generalnych (CEO, prezesów zarządów), członków zarządów, dyrekcji, samodzielnych managerów i wybitnych specjalistów. Przedmiotem naszych usług jest komunikacja, zarządzanie zmianą, kształtowanie rentownych relacji, spójna autoprezentacja i skuteczny wpływ na ludzi w rolach przywódczych i jako koordynatorów projektów. W coachingu dla managerów sprzedaży współpracujemy z Dariuszem Dumą, szefem Chiltern Consultancy International. Programy coachingu oraz mentoringu wdrażamy w firmach we współpracy z 4 Results. Wspólnie z 4 Results i Chiltern Consultancy International szkolimy i certyfikujemy mentorów i coachów.
Poprzez rozwiązywanie realnych problemów i realizację konkretnych zadań pracujemy nad wzrostem kompetencji w zakresie komunikacji, inteligencji emocjonalnej, przywództwa, wpływu i odporności na stres. Miarą skuteczności coachingu są: efektywność w realizacji rzeczywistych celów biznesowych, samoocena adepta, skale obserwacyjne (life assessment), ocena 360°
(i podobne) oraz ocena przełożonego („Sponsora” coachingu).
Z oferowanego przez nas coachingu (od 1998 roku) skorzystało już kilkaset osób - przedstawicieli elit międzynarodowego i polskiego biznesu. Usługi Jacka Santorskiego są w tym środowisku uznawane za unikalne i bardzo wysoko cenione. Na rynku polskim właściwie nie ma dla nich konkurencji.
1. Counselling
Pomoc w uporaniu się z sytuacją, w której emocje utrudniają pracę (forma reaktywna).
Przygotowanie do osobistej zmiany, work/life balance (forma proaktywna).
2. Consulting
Rozwiązywanie konfliktów, problemów w relacjach z partnerami, podwładnymi, wystąpienia w mediach (forma reaktywna).
Przygotowanie nowych projektów, debat i wystąpień, przygotowanie do komunikowania w zmianach (forma proaktywna).
3. Coaching
Uczenie się przy okazji consultingu (forma reaktywna).
Program rozwoju wybranych kompetencji: komunikacja, wpływ, inteligencja emocjonalna (forma proaktywna).
4. Mentoring
Rozmowy ukierunkowujące w zwrotnym momencie kariery (forma reaktywna).
Konsultacje „strategiczne” na temat ścieżki kariery i rozwoju osobistego (forma proaktywna).
5. Superwizja (trenerów, mentorów, coachów, konsultantów)
Nadzór w sytuacji kryzysowej - szkolenia, assessment, trudności trenerów, konsultantów (forma reaktywna).
Programy „Train the Trainer”, „Manager konsultantem” i „System mentoringu” (forma proaktywna).
1. Diagnoza / autodiagnoza / plan procesu szkolenia - zmian
2. Proces uczenia
3. Ocena rezultatów
Values ma interesujące doświadczenia w realizacji procesów szkolenia i superwizji mentorów i coachów, Train the Trainer i kształcenia konsultantów.
Counsellingiem i konsultacjami o charakterze psychoterapeutycznym zajmuje się Laboratorium Psychologii Zdrowia (www.santorski-zdrowie.pl), prowadzone przez Jacka Santorskiego i jego Partnerów ze świata medycznego.
4. W ramach Studium Podyplomowego Szkoły Biznesu Politechniki Warszawskiej i Values, w semestrze letnim 2011 odbędzie się pierwsza edycja „Akademii Mentoringu” dla zaawansowanych managerów. Więcej o Studium Podyplomowym na www.biznes.edu.pl
Marka Values kojarzy się z realizowanymi wg standardów najwyższej jakości spotkaniami motywacyjnymi, wsparciem autorytetów dla nowych odsłon strategii i zmian, inspirującymi wykładami na konferencjach. Jesteśmy gotowi przygotować dla Państwa wystąpienie Jacka Santorskiego, profesorów Janusza Czapińskiego, Krzysztofa Obłoja, Witolda Orłowskiego oraz charyzmatycznych wykładowców Jacka Rozenka, Dariusza Dumy, Witolda Gotowskiego, Tomasza Jamroziaka, naszych zagranicznych Partnerów i Partnerów z firmy Aiki-Management (Samurai Game).
Unikalna szkoła skutecznych wystąpień managerskich jaką reprezentują liderzy Values i wybrani przez nas mówcy stanowi podstawę konsultacji i coachingu, w ramach których przygotowujemy przezesów spółek i samodzielnych managerów do ważnych wystąpień. Na specjalne zamówienia prowadzimy też kursy sztuki prezentacji, motywowania, wystąpień konferencyjnych i medialnych. Pomagamy z jednej strony opanować stres i tremę, z drugiej wykorzystać swoje najlepsze możliwości do wystąpień "skutecznych i z klasą". W skład zespołu konsultantów dla "mówców" wchodzą: Ewa Komorowska (konsulant autoekspresji i etykiety), Tomasz Jamroziak (trener koncentracji i radzenia sobie ze stresem), Jacek Rozenek (aktor i konsultant biznesowy) oraz gościnnie Michał Leopolt-Kuropatwiński prowadzący w Luksemburgu i w Warszawie studio doradztwa w zakresie ubioru i elegancji (Longhill Business Communication, www.longhill.pl)
UWAGA: Każdy z przedstawionych tematów wykładów możemy zrealizować także w formie warsztatów, trwających od 4 do 8 godzin, w grupie 70 – 80 osób.
Tematy wykładów i warsztatów:
Tematy wykładów i warsztatów:
Tematy wykładów i warsztatów:
Tematy wykładów i warsztatów:
Tematy wykładów i warsztatów:
Tematy wykładów i warsztatów:
Dysponujemy dostępem do licencji na unikalny system feedbacku 360° w zakresie wszechstronnego, zrównoważonego przywództwa LVI - Versatile Leadership oraz kwestionariusza profilu osobowości "Personality Selfportrait" (Oldham, Morris). Łączymy badania diagnostyczne z procesami assesment/development center, warsztatów i szkoleń realizowanych przez Dział HR Klienta.
Jako pierwsi w Polsce, wprowadzamy w firmach SYSTEM MENTORINGU, pomagamy weryfikować efektywność pracy trenerów (train the trainer), wewnętrznych szkoleń i coachingu wg kryteriów biznesowych i psychologicznych.
Zespół konsultantów Values dysponuje wszechstronnym doświadczeniem z projektów adaptacji i opracowania modeli kompetencji systemu wartości, implementacji, komunikacji misji i wizji firmy. Dla jednego z naszych strategicznych Klientów (Merck Polska) opracowaliśmy podręcznik zarządzania oparty na wspólnie wypracowanym systemie firmowych wartości.
Wdrożenia CSR:
Opracowanie i wdrożenie strategii CSR w firmie – od analizy organizacji i otoczenia, przez projektowanie unikalnych rozwiązań, po implementację i regularne raportowanie i komunikację (PR, programy).
Pomagamy w opracowaniu i wdrożeniu strategii, audytowaniu, raportowaniu i komunikacji. Oferujemy także consulting w zakresie projektów strategicznej filantropii. Współpracują z nami prof. Bolesław Rok, pionier CSR w Polsce, ekspert w programach ONZ i Unii Europejskiej, doświadczony wykładowca studiów podyplomowych realizowanych z PricewaterhouseCoopers w Polsce. Projekty dla strategicznych Klientów realizuje wybitny specjalista Jacek Dymowski (MBA), m.in. autor systemu RESPECT, stosowanego przez Giełdę Papierów Wartościowych.
Pomagamy w takim rozwoju CSR, aby strategia społecznej odpowiedzialności była spójnym elementem strategii firmy, a nie tylko strategii wizerunkowej.
Wnętrze organizacji. Nie uda się dobrze wdrożyć strategii odpowiedzialnego zarządzania, bez poznania organizacji i zrozumienia jej słabych i mocnych punktów w łańcuchu tworzenia wartości. Nie ma firm doskonałych, ale wiele jest nieświadomych - zarówno niewykorzystanych szans, jak i zagrażającego ryzyka. Dlatego analiza czynników szans i ryzyka, związanych ze społeczną odpowiedzialnością firmy w łańcuchu wartości firmy (audyt CSR), a najlepiej w całym łańcuchu wartości – obejmującym również dostawców i odbiorców firmy – powinna stanowić fundament każdej prawdziwej strategii CSR. Nasze doświadczenie pozwala nam pomóc w tworzeniu takiej analizy.
Interesariusze. Poznanie organizacji się nie powiedzie, jeśli nie będzie ona chciała dogłębnie zrozumieć swojego otoczenia. Żadna firma nie działa w próżni, a niewsłuchiwanie się w oczekiwania interesariuszy (pracowników, dostawców, klientów, społeczności lokalnych, inwestorów, ekologów), nie pozwoli we właściwym momencie zareagować na te oczekiwania. W skrajnym przypadku może to spowodować utratę społecznego przyzwolenia na działanie. Dlatego konieczne jest strategiczne i usystematyzowane podejście do poszczególnych grup. W związku z tym, oferujemy wsparcie w zakresie analizy i mapowania interesariuszy, oceny ich wpływu, oczekiwań itd. Dobrze, gdy podejście to zostanie oparte na dialogu społecznym.
Benchmarking. Równie istotną kwestią (traktowaną jako kluczowa w typowej strategii marketingowej, a w CSR z niewiadomych przyczyn, niestety, zbyt często pomijaną), jest analiza firm stanowiących punkt odniesienia dla przedsiębiorstwa (konkurenci, firmy o podobnym profilu z innych rynków). Dzięki strategicznym raportom benchmarkingowym (krajowe, międzynarodowe), dotyczącym poszczególnych sektorów i branż, można nie tylko znaleźć inspirację dla swoich działań, ale również przewidzieć oczekiwania grup interesariuszy, które najprawdopodobniej pojawią się w przyszłości. Daje to wyjątkową szansę wyprzedzania oczekiwań, zanim pojawią się one w świadomości.
Restrukturyzacja strategii biznesowej. Dobre poznanie organizacji i jej otoczenia nie wystarczy. Jest ono jedynie podstawą do stworzenia lub redefiniowania strategii firmy – tak, by była ona spójnym elementem strategii ogólnej, a nie jedynie strategii wizerunkowej. Dlatego oferujemy doradztwo w tym zakresie.
Dodatkowym elementem, który może, ale nie musi towarzyszyć działaniom firmy, jest jej społeczne zaangażowanie, czyli - mówiąc najprościej - dzielenie się z otoczeniem wypracowanym zyskiem. Zbyt często jest ono jednak prowadzone w sposób doraźny, nielogiczny i nieusystematyzowany. Dlatego wspieramy Klientów w opracowywaniu lub redefiniowaniu strategii społecznego zaangażowania, tak, by przynosiły one korzyści - nie tylko społeczne, ale również biznesowe, bez umniejszania tych pierwszych. Wierzymy, że obie strony mogą wygrywać. Racjonalizacja działań w tym obszarze wydaje się zatem niezbędna, gdyż przyczynia się do wzrostu całościowej efektywności biznesowej.
Wdrażanie strategii. Nawet najlepsza strategia okaże się niewiele warta, jeżeli pozostanie na papierze i nie zostanie wdrożona. Dopiero jej wdrożenie daje szansę na sukces. Dlatego oferujemy naszą asystę przy wdrażaniu kompleksowych strategii CSR, zwłaszcza tych przygotowanych na trudne czasy. Dzięki temu, nie tylko zostanie wdrożona strategia, ale także pracownicy firmy, której pomagamy, zdobędą niezbędne kompetencje na przyszłość.
Budowanie systemów zarządzania. Trudno zarządzać obszarem tak kompleksowym, jakim jest CSR. Przenika on wszystkie procesy w firmie i odnosi się do działań wszystkich jednostek firmy. Zarządzanie takie staje się wręcz niemożliwe, jeśli organizacja nie potrafi stwierdzić, jakie są wyniki podejmowanych przez nią działań. Nie można mówić o zarządzaniu bez mierzenia efektów. Proponujemy nasze wsparcie w budowaniu całościowych systemów raportowania, które jest nieodłącznym elementem każdego zarządzania, w tym zarządzania CSR (planowanie, organizowanie, kierowanie, kontrolowanie).
Raporty i komunikacja. Trudno mówić o firmie, że jest odpowiedzialna, jeśli nie wsłuchuje się w oczekiwania otoczenia i nie komunikuje swoich działań. Trudno mówić o odpowiedzialności biznesu bez dialogu, a kluczowym elementem dialogu – jego podsumowaniem – stał się obecnie publiczny raport.
Oferujemy naszą pomoc w przygotowaniu się do szeroko pojętego niefinansowego raportowania wyników (np. wg standardu GRI, przygotowanie raportów Communication on Progress dla UN Global Compact, sekcji poświęconych CSR w raporcie rocznym lub innych zbliżonych komunikatów).
Chcemy także pomagać w podejmowaniu działań pozwalających na uwiarygodnienie firmy zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz: wśród pracowników (konferencje, rankingi, konkursy, inne wydarzenia). Dążymy do tego, by osadzić filozofię CSR w kulturze korporacyjnej organizacji, w jej misji, wizji i wartościach (szkolenia, komunikacja wewnętrzna) oraz wesprzeć zaangażowanie i motywację pracowników. Bez tego, CSR będzie tylko niewiele wartym dodatkiem, a nie ważnym składnikiem strategii firmy, przynoszącym wymierne efekty biznesowe.
Chcemy działać kompleksowo – pomagamy zrozumieć, usprawnić i uwierzyć.
Pomagamy we wdrożeniu projektów implementacji wartości i zarządzania w oparciu o wartości – w tym: badania postaw i kultury firmy, opracowanie/rewitalizacja misji, wizji, wartości firmy, wykłady i warsztaty, opracowanie podręczników i komunikowanie nowatorskich etycznych rozwiązań.